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Modelo de integridad corporativa

Codelco promueve una gestión íntegra, responsable y transparente, en coherencia con su rol como empresa del Estado y su compromiso con el interés público. En este marco, y en cumplimiento de los principios de transparencia activa, la Corporación pone a disposición de la ciudadanía información relevante sobre su gestión, fortaleciendo la rendición de cuentas y la confianza pública.

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Modelo de Integridad Corporativa

El Modelo de Integridad Corporativa de Codelco es el conjunto de mecanismos destinados a promover una cultura basada en la ética, la transparencia, la responsabilidad y el cumplimiento. Su objetivo es orientar la conducta de trabajadores, ejecutivos, directores y terceros que se relacionan con la Corporación, fortaleciendo una gestión íntegra y sostenible.

Uno de sus pilares fundamentales es el Modelo de Prevención de Delitos (MPD), diseñado para prevenir, detectar y responder oportunamente a los riesgos asociados a los delitos contemplados en la legislación vigente. El MPD establece medidas de control, monitoreo y supervisión que contribuyen a resguardar a la organización frente a conductas contrarias a la ley y estándares corporativos.

El Modelo de Integridad Corporativa también considera instrumentos como el Código de Conducta, políticas corporativas, actividades de formación y sensibilización, canales de orientación y denuncia además de mecanismos de monitoreo continuo, que en conjunto permiten fortalecer la toma de decisiones responsables y la confianza de nuestros grupos de interés.

A través de este modelo, Codelco reafirma su compromiso con una gestión ética, el cumplimiento normativo y la prevención de riesgos, promoviendo que la integridad sea un elemento esencial en todas sus actuaciones y relaciones.


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Código de Conducta

El Código de Conducta es uno de los principales instrumentos del Modelo de Integridad Corporativa de Codelco. En él se establecen los principios, valores y estándares de comportamiento que orientan la actuación de directores, ejecutivos, trabajadores y terceros que se relacionan con la Corporación, promoviendo una gestión basada en la integridad, la transparencia, el respeto y la responsabilidad.

Este documento constituye una guía práctica para la toma de decisiones y la gestión de dilemas éticos, estableciendo expectativas claras respecto de conductas esperadas en materias como conflictos de interés, relacionamiento con terceros, uso de información, protección de datos, regalos e invitaciones y cumplimiento normativo. Su observancia es un compromiso fundamental para fortalecer la confianza, resguardar el interés público y contribuir al cumplimiento de los objetivos de la Corporación.

El documento está disponible en este enlace.

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Modelo de Prevención de Delitos (MPD)

En cumplimiento de la Ley N° 20.393, Codelco cuenta con un Modelo de Prevención de Delitos (MPD) que forma parte integrante de su Modelo de Integridad Corporativa.

El MPD establece un marco sistemático para identificar, evaluar, controlar y monitorear los riesgos de comisión de delitos que puedan afectar a la organización, incorporando medidas preventivas, controles, mecanismos de supervisión, capacitación y mejora continua.

El MPD es de aplicación obligatoria para directores, ejecutivos, trabajadores y terceros que actúan en representación o beneficio de Codelco, promoviendo una cultura de prevención basada en la responsabilidad individual, la gestión de riesgos y la toma de decisiones íntegras. Asimismo, contempla mecanismos de detección, canales de denuncia, procesos de investigación y medidas correctivas orientadas a responder oportunamente frente a eventuales incumplimientos.

La gobernanza del MPD recae en el Directorio y la Alta Administración, quienes velan por su adecuado funcionamiento y fortalecimiento permanente, asegurando que la prevención de delitos forme parte de la gestión diaria, de la relación con terceros y del desarrollo sostenible de las actividades de la Corporación. De esta manera, el MPD contribuye a resguardar la confianza pública, proteger la reputación institucional y fortalecer el cumplimiento de la misión de Codelco como empresa del Estado.

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Relación con terceros y libre competencia

Codelco promueve relaciones comerciales y contractuales basadas en la integridad, la transparencia y el cumplimiento normativo, como un elemento esencial para resguardar el interés público y la confianza en su gestión como empresa del Estado.

En este marco, se exige a proveedores, contratistas, socios comerciales y demás terceros que se relacionan con la Corporación un actuar coherente con los principios éticos de Codelco, incluyendo la probidad, la integridad, la objetividad y la independencia en la toma de decisiones, así como la identificación, revelación oportuna y adecuada gestión de potenciales conflictos de interés. Ello implica abstenerse de intervenir en decisiones o procesos en los que existan intereses personales, familiares o económicos que puedan afectar, o aparentar afectar, la imparcialidad, resguardando siempre el interés de la Corporación.

Asimismo, se exige el uso responsable y confidencial de la información, la protección de los datos personales, la aceptación responsable de regalos, hospitalidades o beneficios, y la utilización de buena fe de los canales institucionales disponibles. En el desarrollo de estas relaciones, Codelco y los terceros deben respetar estrictamente las normas de libre competencia y abstenerse de cualquier conducta que pueda afectar el funcionamiento transparente, leal y competitivo de los mercados.

El incumplimiento de estos estándares de integridad y de las obligaciones asociadas a la prevención y gestión de conflictos de interés podrá dar lugar a la adopción de medidas contractuales, administrativas o legales, conforme a la normativa vigente y a los compromisos asumidos con la Corporación.

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Protección y privacidad de datos personales

Codelco reconoce la protección de los datos personales y la privacidad como un componente esencial de su integridad corporativa, de la confianza ciudadana y del respeto por los derechos de las personas.

En el desarrollo de sus actividades, la Corporación trata los datos personales de manera responsable, transparente y segura, limitando su uso a finalidades legítimas y necesarias, resguardando su confidencialidad y adoptando medidas técnicas y organizativas para prevenir accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos. Asimismo, promueve una gestión basada en la responsabilidad institucional, la gestión de riesgos y la protección de los derechos de las personas titulares de los datos. Todas las personas que trabajan o prestan servicios para Codelco deben cumplir las políticas y procedimientos internos en esta materia y resguardar la información a la que acceden en razón de sus funciones. El adecuado tratamiento de los datos personales forma parte del Sistema de Integridad y Cumplimiento, y su vulneración puede generar responsabilidades conforme a los marcos internos y compromisos asumidos por la Corporación.

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Regalos e invitaciones

Codelco establece que la entrega, ofrecimiento, aceptación o recepción de regalos, invitaciones, hospitalidades u otros beneficios solo es admisible cuando estos sean de carácter institucional, ocasional, razonable y proporcional, no generen compromisos indebidos ni afecten —o aparenten afectar— la objetividad, independencia y probidad en la toma de decisiones.

Queda estrictamente prohibido aceptar beneficios que puedan influir en decisiones comerciales, contractuales o administrativas, debiendo revelarse y gestionarse oportunamente aquellas situaciones que puedan constituir un conflicto de interés. El incumplimiento de esta normativa será considerado una transgresión a los principios de integridad y puede dar lugar a las medidas disciplinarias, contractuales o legales que correspondan.

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Línea de denuncias y procesos de investigación

Comprometidos con la probidad, transparencia, seguridad y respeto irrestricto de los Derechos Humanos, contamos con una Línea de Denuncias implementada en 2009 que permite reportar, de manera anónima o identificada, hechos que puedan constituir infracciones a la normativa legal, políticas internas, procedimientos, Código de Conducta, normativa de sostenibilidad u otra norma aplicable a la Corporación, a sus trabajadores, así como sus relaciones con contratistas y/o con terceros.

Cómo funciona:

  • Disponible 24/7, los 365 días al año, vía web (acceso desde computador o smartphone en https://codelco.ethicspoint.com ) y call-center (800 914 478).
  • Operada por NAVEX (EthicsPoint), Empresa de reputación internacional en este servicio, especializada con infraestructura independiente, que asegura la confidencialidad y no rastreo de la fuente de la denuncia, reforzando la seguridad del canal.
  • Permite contacto con el denunciante a través de chat anónimo y a través de mensajería por la plataforma para el seguimiento del caso.
  • Administrada por Auditoría Interna, área independiente de la administración, que reporta al directorio a través del CACE (Comité del Directorio), que resguarda la confidencialidad y el anonimato de la denuncia.

Te invitamos a acceder a la línea, conocerla y reportar situaciones que contravengan cualquier tipo de irregularidad.

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Consultas y orientación en integridad

Codelco promueve una cultura de integridad basada en la prevención y en la toma de decisiones informadas. Con este propósito, la Corporación dispone de un correo de orientación en materias de integridad, dirigido a todas las personas que se relacionan con Codelco, incluyendo trabajadores, ejecutivos, filiales, proveedores, contratistas y otros terceros.

A través de este medio, es posible formular consultas o plantear dudas e inquietudes cuando se enfrenten situaciones que requieran orientación en materias de integridad, ética en los negocios, transparencia o probidad, contribuyendo así a la identificación temprana de riesgos y a la prevención de incumplimientos.

Las consultas pueden realizarse al correo [email protected], como un mecanismo de apoyo y orientación preventiva, alineado con los estándares y valores de la Corporación.

Este correo no reemplaza la Línea de Denuncias, la cual está destinada exclusivamente a reportar hechos o conductas que puedan constituir infracciones a la normativa interna o legal, y cuenta con un proceso formal de gestión e investigación.

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El Modelo de Integridad Corporativa y sus instrumentos asociados reflejan el compromiso permanente de Codelco con una gestión íntegra, responsable y coherente con su rol estratégico como empresa del Estado. A través de principios, políticas, controles y mecanismos de orientación, prevención y supervisión, la Corporación promueve una cultura basada en la integridad, fortaleciendo la confianza de sus grupos de interés, la sostenibilidad de sus operaciones y una toma de decisiones ética, transparente y alineada con el interés público en todos los niveles de la organización.