Ayuda psicosocial a los familiares de las víctimas

- Apoyo psicológico
- Asistencia funeraria
- Acompañamiento permanente

Plan de contención para trabajadores (as) propios y contratistas

- 21.222 participaciones en actividades grupales.
- 15.233 participaciones en instancias como "Juntos en el duelo", conversatorios, charlas y talleres de contención.
- 824supervisores capacitados en primeros auxilios sicológicos.
- 1.359 personas atendidas por el call center del Centro de Contención y Orientación Psicosocial.

Plan de reinicio seguro y progresivo de las operaciones

El reinicio de las operaciones está sujeto a la aprobación de Sernageomin y la Dirección del Trabajo (DT):

- 8 sectores de El Teniente han sido aprobados para su reapertura por Sernageomin y la DT: Panel Esmeralda, Panel Reno, Diablo Regimiento, Pacífico Superior, Dacita, Reservas Norte, Esmeralda y Pilar Norte.
- 2 áreas están pendientes de resolución por parte de las autoridades fiscalizadoras: Andes Norte y Diamante.
- 2 sectores no serán reabiertos por el momento: Andesita y Recursos Norte.

El plan de reinicio se realiza en estrecha coordinación con sindicatos y empresas contratistas, a través de una mesa que representa a más de 7 mil trabajadores.

Comisión de investigación, asesora y de evaluación

- Comisión de Investigación Interna, liderada por el vicepresidente de Recursos Mineros, Desarrollo e Innovación, Julio Díaz.
- Grupo estratégico asesor, conformado por el presidente ejecutivo, los vicepresidentes de Proyectos; Operaciones; Recursos Mineros, Desarrollo e Innovación; Asuntos Corporativos y Sustentabilidad, además de André Sougarret, Octavio Araneda y Laurence Golborne.
-International Technical Board, compuesto por expertos en geotecnia y geofísica que de forma permanente asesora a la división y que tras el accidente se ha enfocado en su análisis.
- Evaluación independiente, encargada por el directorio y presidida por el exCEO de Anglo American, Mark Cutifani, y que estará conformada por hasta cinco expertos internacionales.

Reportes a las autoridades y la opinión pública

47 Requerimientos hemos respondido en plazo a distintas autoridades fiscalizadoras e investigadoras:

- 16 de Sernageomin
- 16 de la Fiscalía Regional
- 8 de la Dirección del Trabajo
- 3 de la Cámara de Diputados y Diputadas
- 2 de la PDI
- 1 de la Seremi de Salud
- 1 de la Superintendencia de Seguridad Social

- 2 sesiones de la Comisión de Minería y Energía del Senado pusieron en tabla el accidente. Asistieron, entre otros, el presidente del directorio, Máximo Pacheco; el presidente ejecutivo, Rubén Alvarado, y el vicepresidente de Operaciones, Mauricio Barraza.
- +20 reportes a la opinión pública sobre el plan de asistencia a familias y trabajadores, el estado de operaciones y las investigaciones.
Datos al 22 de agosto de 2025