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Codelco implementa una pionera plataforma de control y acreditación para trabajadores(as) contratistas que permitirá ahorrar más de US$ 28 millones al año

El innovador sistema, creado por Codelco, tiene como objetivo homologar y automatizar la acreditación y el control laboral en todas las divisiones y proyectos de la Corporación. Esto permite agilizar dichos procesos y mejorar la seguridad administrativa, beneficiando también a las empresas contratistas. La plataforma comenzó a utilizarse en enero de 2024, y se espera que el módulo de empleabilidad esté disponible en 2026 para otras empresas del sector minero.

Santiago, 23 de enero de 2025.- Luego de más de dos años de pilotaje, el Sistema Único de Control y Acreditación Laboral (Sucal, que moderniza, agiliza y asegura los procesos de acreditación, credencialización, control laboral y dotacional de las cerca de 80.000 personas que prestan servicios directos e indirectos a Codelco completó su implementación en la totalidad de las divisiones y proyectos. 

Esta plataforma de gestión homologada y estandarizada fue creada por Codelco y es pionera en el rubro minero, que no contaba con una iniciativa de estas características: un software configurable de acuerdo a las necesidades del cliente y que permite, mediante Inteligencia Artificial (IA), administrar big data (gran volumen de datos) de los(as) trabajadores(as).

El sistema beneficia a contratistas, subcontratistas, proveedores y usuarios(as) internos(as) de la Corporación, ya que facilita varias tareas y provee de información unificada en aspectos como dotaciones, jornadas de trabajo, remuneraciones y cargos, entre otros. Esto se traduce en menores tiempos de acreditación y mayor seguridad, al bajar los riesgos que supone una posible falta de información de los antecedentes comerciales y/o legales de las empresas contratistas y su personal. La plataforma está integrada con distintas entidades públicas y privadas, como el Registro Civil, la Asociación Chilena de Seguridad (AChS), Previred, Equifax y Mineclass, lo que permite verificar datos y disminuir errores administrativos.

Con esta implementación, se proyecta un ahorro estimado de US$ 1,6 millones anuales si se disminuye en un día los tiempos de acreditación; si los plazos se reducen desde los actuales 27,5 días a 10, tal como se espera en Codelco, los gastos disminuirían en US$ 28,4 millones anuales. Además, tiene otra reducción de costos potencial: si se opta por la acreditación virtual ― a través de códigos QR en el celular, que contendrán la información del trabajador(a)― en lugar de credenciales físicas, se estima que el ahorro puede ser de US$ 2,2 millones anuales.

Antes de la implementación de Sucal, Codelco gestionaba y controlaba a sus contratistas y subcontratistas a través de múltiples proveedores y sistemas informáticos. Esta situación implicaba la existencia de diversas fuentes de información, inconsistencias en la reportabilidad de indicadores corporativos y, por consecuencia, una gestión disgregada y heterogénea en cada centro de trabajo. Además, la falta de estandarización y homologación afectaba aspectos clave como los tiempos de acreditación, el control laboral, la agilidad en los procesos de reclutamiento y selección, y la disponibilidad de mano de obra especializada, lo que implicaba costos directos adicionales. 

Frente a esta necesidad se creó Sucal, un primer paso que responde a la necesidad de consolidar en una misma plataforma la gestión de los contratistas de divisiones y proyectos. Una siguiente etapa considera la creación del “pasaporte minero” que consiste en un convenio con las empresas del rubro para homologar los requisitos básicos de acreditación que manejan con el objetivo de disminuir los tiempos y los costos del reclutamiento y selección del personal. Lo anterior, será de gran beneficio considerando que el tiempo promedio de acreditación en la industria minera asciende a 67,3 días, según la Encuesta Homologación 2023 de Aprimin.

El vicepresidente de Abastecimiento, Mauricio Acuña, destaca que “esta iniciativa cumple con un anhelo histórico que va en directo beneficio de nuestros socios estratégicos, los proveedores”. El ejecutivo, además, resalta que éste es un paso adelante en una aspiración no sólo de Codelco, sino de todo el sector, “de que, en algún momento, tengamos una suerte de pasaporte universal para la industria minera. O sea que, si una empresa colaboradora ya pasó por un proceso de acreditación, que es engorroso, después pueda ingresar con esa misma información de manera expedita a otra compañía minera”, resume.

En tanto, Flavio Fernández-Dávila, gerente de Aplicaciones del Negocio, enfatiza que Sucal representa un avance significativo para Codelco, al ser “pionera en el desarrollo de esta plataforma, que no sólo moderniza y agiliza los procesos de acreditación y control laboral, sino que también establece un nuevo estándar de eficiencia, seguridad y transparencia en la gestión de contratistas y personal propio, apoyada en el uso de inteligencia artificial y la integración de datos en tiempo real con entidades públicas y privadas”, sostiene.

Por su parte, Juan Luis Trejo, gerente corporativo de Gestión, Fiscalización y Relaciones con Empresas Contratistas, subraya que “el sistema almacena el historial laboral y datos de acreditación de los trabajadore(as), al que tienen acceso las empresas contratistas o subcontratistas para buscar más rápido perfiles laborales especialistas. Asimismo, permite el acceso a fichas de acreditación para revisar la vigencia de los requisitos solicitados.  Esto facilita a los proveedores y a Codelco verificar antecedentes de mano de obra especialista, filtrando criterios de búsqueda por ciudad, región, cargo y antigüedad. Su objetivo es disminuir los tiempos de reclutamiento y, al mismo tiempo, dar oportunidades de empleo a extrabajadores de empresas colaboradoras, fomentando la movilidad laboral”.

Agrega que SUCAL fue pensado como un ecosistema compuesto por distintos “módulos” que se pueden ir sumando o quitando según el contexto. 

Uso en la industria minera

Las bondades del nuevo ecosistema ya las están viviendo las empresas colaboradoras de Codelco. Carla Allende, gerenta de Cuentas Estratégicas y Minería de Michelin explica que “ha sido muy buena la experiencia, porque todo está centralizado en un sólo lugar y eso hace que sea mucho más eficiente. Por ejemplo, antes debíamos acreditar a un transportista cada vez que hacía una entrega en una división, ahora lo podemos acreditar para el mes completo, lo que facilita el proceso y produce un desgaste administrativo mucho menor”. 

Mientras, la encargada de Contrataciones y Acreditaciones de Aura Ingeniería, Javiera Pavez, destaca que “ha sido un sistema amigable, que nos ha ayudado a avanzar más rápido con el proceso de acreditación, porque uno ingresa el RUT de la persona y el sistema te arroja toda su información personal, al estar en línea con las instituciones respectivas, lo que ha hecho que efectivamente podamos avanzar más rápido”. La compañía comenzó a usar la plataforma hace cinco meses.