Estudio de percepción Codelco Sustentable
Codelco desarrolló nuevamente en 2008 el Estudio de Percepción Codelco Sustentable,
cuyo objetivo es conocer la percepción, expectativas, opinión, evaluación e imagen que
la comunidad y sus autoridades poseen de la gestión sustentable de la Corporación. El
estudio considera una muestra de más de 3.500 encuestados de comunidades de las
áreas de influencia divisional, incluyendo beneficiarios del programa Codelco Buen
Vecino, autoridades y líderes de opinión local, y comunidad en general. A nivel corporativo,
el estudio tiene un margen de error del 1,9% en un intervalo de confianza del 95%.
A partir de los resultados de la encuesta se obtiene el Índice Codelco Sustentable. Éste
se construye con 38 preguntas o indicadores que abarcan las cuatro dimensiones del
estudio (gestión medioambiental, relación con comunidad, percepciones sobre trabajadores,
gestión en riesgo y seguridad). Cada pregunta se responde en una escala de 1 a 7. El
Índice se obtiene de la suma de las notas positivas (5, 6 y 7), menos las notas negativas
(1 a 4). El índice puede fluctuar entre -100 y + 100 puntos netos, en donde 0 puntos
significa que el 50% de la población evalúa positivamente y el 50% negativamente.
Bajo este modelo de evaluación la Corporación tuvo un retroceso durante 2008, y si bien
mantuvo porcentajes de evaluación positiva muy superiores al 50%, los resultados del
índice neto bajaron para todas las divisiones, excepto división Salvador. Dicha baja puede
ser explicada por la sensibilidad del indicador a situaciones coyunturales de tanta
importancia como la declaración de una crisis económica mundial o la cercanía de
elecciones municipales, que tienden a modificar los patrones de comportamiento normal,
debido a la alta incertidumbre que ellos implican.
A continuación se muestran los resultados del índice 2008, comparado con el año anterior,
y los porcentajes de evaluación positiva de cada año.
Resultados Índice Codelco Sustentable 2007 - 2008

