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Centro Integrado de Operaciones

Sala CIO en división Ministro Hales

Aplicando los mejores estándares de la industria mundial, la operación inició la construcción del Centro Integrado de Operaciones (CIO).

Este moderno complejo, está diseñado para ser el “cerebro” de todas las operaciones de DMH.

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¿En qué consiste el datacenter?

El Centro Integrado de Operaciones, CIO, es el habilitador tecnológico de la Gestión Integrada de Operaciones.
• Es un edificio que tiene una sala de control donde estarán todos los operadores, sala de crisis, oficinas, sala de entrenamiento, sala de ingeniería y la sala de datos primaria, Ahí residen los principales sistemas que soportan la operación de la división.
• Está ubicado en el sector del Barrio Cívico divisional.

¿Cómo opera la sala CIO?

• En la Sala de control se ubican los operadores en 10 consolas ubicadas alrededor de la sala. En el centro hay puestos que utilizarán los encargados de la Gestión Integrada de Operaciones, que tendrán una visión más táctica y estratégica que operacional.
• Los sistemas críticos están redundantes entre la sala primaria y secundaria. Es decir, si un sistema presenta una falla, sigue operando el redundante en la sala de datos complementaria.

¿Cuáles son los beneficios?

• El Centro Integrado de Operaciones es el habilitador tecnológico del concepto Gestión Integrada de Operaciones (GIO), la cual corresponde a una nueva forma de trabajar donde se rompen los silos que conforman cada una de las etapas de la cadena de valor.
• Permite que todos los responsables de cada etapa de la cadena de valor estén reunidos en un mismo lugar, realizando planificación colaborativa, fomentando la "democratización de información".

¿Cuál es su equipamiento?

• La sala de control constará de 10 estaciones de operación, que se pueden apreciar en la foto adjunta, además de un Video-Wall que está en proceso de instalación.
• Cada estación de operación sirve para un operador, y tiene 2 niveles que se pueden regular a través de un comando motorizado. De esta forma, el operador puede trabajar de pie subiendo la mesa o sentado, regulándola como le apetezca.

 

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