El Proyecto Transformacional busca implementar mejores prácticas en El Teniente, aumentando la productividad del negocio, sin sacrificar áreas fundamentales como la seguridad.

El Proyecto Transformacional de El Teniente, que se está aplicando en Reservas Norte, Diablo Regimiento y Ferrocarril Teniente 8, busca mejorar a partir de hoy, sostenida y sustentablemente, el desempeño del negocio. Ello con el fin de prepararnos para elevar los estándares de gestión, que nos permitan obtener mayor rentabilidad de los activos presentes y futuros de la División, especialmente el Nuevo Nivel Mina.

El Director del Proyecto Transformacional, José Bustamante, explicó que "se trata de un proceso de acompañamiento, en el que el equipo de transformación apoya la línea con una metodología que les permite definir y diseñar, desde su estrategia operacional, cuáles serán los están- dares y prácticas que los ayudarán a lograr sus metas de producción y seguridad".

Con ese fin, se están instalando desde hoy prácticas de trabajo estandarizadas, que garanticen los resultados actuales y futuros. La iniciativa se está desarrollando sólo en El Teniente, pero cuenta con el potencial para ampliarse a otras divisiones, debido a sus buenos resultados.

Bustamante añadió que "queremos materializar la visión que hemos soñado como División. Aspiramos a ser la mina subterránea más grande del mundo y un referente mundial en seguridad, eficiencia, sustentabilidad, desarrollo de nuestra gente y comunidades, transformándonos en la división que más aporta al país, para el orgullo y aprecio de todos". Especificó que "el plan considera incorporar el proyecto transformacional a todos los procesos productivos de la División en el corto plazo, para cubrir a toda la División dentro de los próximos dos años".

Avances en la implementación

El proceso de transformación partió en marzo de 2011 con un piloto en la Gerencia de Minas, específicamente en la Mina Diablo Regimiento (DR). Desde principios del 2012 y hasta la fecha, se está implementando en la Mina Reservas Norte (ReNo) y Unidad de Ferrocarril Teniente 8. Posteriormente, se incorporó la Unidad de Chancado Primario y recientemente se incluyó a la Mina Esmeralda, a la Gerencia Rajo Sur y a la Dirección de Proyectos Preparación Mina.

Bustamante señaló que "dado el tiempo que hemos trabajado en cada una de ellas, el estado de avance en que se encuentran es distinto. Los más avanzados son ReNo y Diablo Regimiento. Por ser el primero, hoy Diablo se encuentra en una nueva etapa de la transformación, implementando las prácticas y estándares que sustentarán el modelo de mejora continua que queremos desarrollar en nuestra operación".

En el caso de ReNo, puntualizó que "ya ha implementado y tiene en práctica una serie de estándares operacionales y de gestión, que los han apoyado en el logro de sus metas de operación y seguridad. La transformación en ReNo está pronta a pasar a su etapa de mejora continua".

En el resto de las unidades, ya se están diseñando las prácticas y estándares que, una vez implementados, les permitirán incorporar nuevas mentalidades y conductas.

El proyecto incorpora a los trabajadores como verdaderos motores del cambio.

El rol de los trabajadores

El Proyecto Transformacional se basa en un fuerte liderazgo y el trabajo en equipo. En ese aspecto, Bustamante señala que "hemos tenido una muy buena respuesta en todas las áreas. Los trabajadores se han adherido a este proceso a través de su participación directa en el diseño de estándares e iniciativas para el logro de las metas del área".

Explica que "ellos ven los resultados en un trabajo con menos problemas y más seguro. La transformación les permite hacer las cosas de mejor manera, ya que no se trata de hacer más, sino de hacerlo mejor, y eso ellos lo comparten y promueven". Para apoyar este proceso, se han efectuado talleres y capacitaciones con operadores y mantenedores en temas relacionados con la metodología detrás de la transformación.

Testimonios

Evelyn Jiménez, Jefe de Proceso Extracción, Unidad Diablo Regimiento: "Gracias al proyecto hemos tenido una mejor planificación de las tareas y optimizar las actividades y sus tiempos. Además, hemos identificado aspectos claves de nuestros procesos, que nos han permitido disminuir brechas operacionales. Esto conlleva un mejor resultado en materia seguridad y producción".

Daniel Castro, Jefe de Mantenimiento, Reservas Norte: "La disciplina en el trabajo es un aspecto que ha mejorado. Además el proyecto busca apoyarnos en la implementación de soluciones y mejorar la productividad en el área. En lo personal, siento que los diálogos de desempeño son una herramienta muy útil para mejorar nuestro trabajo y la coordinación entre las unidades".